Welkom bij truelucky.org. Wij nemen jouw privacy zeer serieus en behandelen jouw persoonlijke gegevens met zorg en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, hoe we die gebruiken en welke rechten je hebt.
Wie wij zijn
Truelucky.org is een online platform waar spelers terechtkunnen voor entertainment. Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij verantwoordelijk voor het zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens.
Contactgegevens:
E-mail: support@truelucky.org
Website: www.truelucky.org
Gegevens die wij verwerken
Wanneer je gebruik maakt van onze diensten, kunnen we verschillende gegevens verwerken, waaronder je naam, geboortedatum, e-mailadres, IP-adres, inloggegevens, betalingsinformatie en spelgedrag. Ook slaan wij informatie op over hoe je onze website gebruikt.
Waarom wij jouw gegevens gebruiken
We gebruiken jouw gegevens om je account aan te maken en te beheren, onze diensten te verbeteren, wettelijke verplichtingen na te komen (zoals KYC- en anti-witwascontrole), fraude te voorkomen en je klantenservice te bieden. Daarnaast kunnen we – indien je daarvoor toestemming hebt gegeven – marketingberichten sturen.
Delen van gegevens met derden
Jouw gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan betaalproviders, hostingdiensten of bevoegde autoriteiten.
Hoe lang we jouw gegevens bewaren
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door wet- en regelgeving.
Jouw privacyrechten
Als gebruiker heb je het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen verwerking en gegevensoverdraagbaarheid. Ook kun je jouw toestemming voor gegevensverwerking op elk moment intrekken.
Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Voor vragen of het uitoefenen van jouw rechten kun je contact opnemen via: support@truelucky.org.
